İade ve Teslimat Koşulları

Siparişiniz onaylandıktan sonra en kısa sürede hazırlanır ve kargo firmasına teslim edilir. Teslimat süresi, siparişin büyüklüğüne ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.

Kargo takip numaranız, siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza iletilir. Teslimat sırasında paketin hasarsız teslim alındığından emin olmanızı öneririz.

Teslimat adresi olarak belirttiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olması önemlidir. Yanlış veya eksik adres bilgisi nedeniyle oluşan gecikmelerden tarafımız sorumlu değildir.

Ürünlerimiz, sipariş tarihinden itibaren yürürlükteki mevzuata uygun iade ve cayma hakkı kapsamında değerlendirilir. Ürünü teslim aldıktan sonra, ürünün orijinal ambalajında ve kullanılmamış olması koşuluyla belirtilen süre içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade sürecini başlatmak için bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir. İade kabul edildikten sonra ürününüzü belirtilen adrese göndermeniz istenecektir. Kargo ücreti, yasal haklarınız çerçevesinde değerlendirilir.

Çıkma (ikinci el) parçalarda, ürünün siparişte belirtilen özelliklerle uyumlu olup olmadığı iade talebinde dikkate alınır. Hasarlı veya yanlış ürün teslimi durumunda iade ve değişim işlemleri tarafımızca karşılanır.

Detaylı iade süreci ve özel durumlar için aşağıdaki iletişim bilgilerimizden bize ulaşabilirsiniz.